購買需知
上門測(cè)量
地毯面積大于100平米可免費(fèi)帶樣品上門送樣,免費(fèi)測(cè)量百積評(píng)估施工情況,我方現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量地毯用量供需方參考,實(shí)際購買面積由買方確定
色 差
光線不同,顯示器不同,可以會(huì)導(dǎo)致實(shí)物和照片顏色有差異,不同批次的地毯也可能會(huì)略有色差,產(chǎn)品產(chǎn)色以實(shí)物為準(zhǔn),若對(duì)色彩有嚴(yán)格要求,建議先看實(shí)物樣板顏色確認(rèn)后再訂貨
運(yùn) 輸
同城客戶:量小發(fā)快遞,量大送貨車統(tǒng)一配送,送貨費(fèi)按距離遠(yuǎn)近收費(fèi)
異地客戶:全國設(shè)多個(gè)配送庫房,***近發(fā)貨,量小發(fā)快遞,量大通過物流運(yùn)輸?shù)疆?dāng)?shù)匚锪鼽c(diǎn)自提,如需送貨上門買方補(bǔ)送貨費(fèi),送貨車到樓上不搬運(yùn)上樓。
關(guān)于味道
剛打開可能存在新品浮味,氣味沒有危害,且打開后很快揮發(fā)
退換貨
標(biāo)準(zhǔn)紙箱包裝,未拆箱,包裝不破損整箱地毯可退
售后服務(wù):
1.地墊產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi),凡屬于產(chǎn)品本身引起的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)上門修理服務(wù);
2.如已超過保修期限,在購買之日起三年內(nèi),毯面或橡膠或配件損壞,只收取相應(yīng)的材料費(fèi),免收上門費(fèi)及維修費(fèi)用。
3.“道爾頓”地墊要求我公司維修中心對(duì)客戶實(shí)行************的上門服務(wù),客戶如對(duì)我司服務(wù)質(zhì)量存在異議,可直接向我客服中心投訴。投訴電話: 13880587895
4.無產(chǎn)品保修單和有效票據(jù),不在保修之內(nèi)。
5.非我司指定維修、自行拆裝或自然災(zāi)害不可抗拒的因素造成損壞的,不在保修之內(nèi)。